UNTERNEHMENSLEITBILD
Unternehmensleitbild – Vision, Mission und Werte bieten Orientierung nach innen und außen
Mit Vision, Mission und Werten wird klar, wofür Unternehmen stehen und was sie wie erreichen wollen. Kurzum in einem erfolgreichen Unternehmen beantworten alle Mitarbeiter diese Fragen mit den selben Antworten.
Im Visionworkshop das Unternehmensleitbild entwicklen
Vision, Mission und Werte als Erfolgsfaktoren- das Unternehmensleitbild
Ein starkes Unternehmensleitbild ist der Schlüssel zum Erfolg. Es vereint Vision, Mission und Werte und bietet Orientierung sowohl nach innen als auch nach außen. Alle Mitarbeiter sollten die gleichen Antworten darauf haben, wofür das Unternehmen steht und wie es seine Ziele erreicht. In unserem Workshop unterstützen wir Unternehmen dabei, ein solches Leitbild zu entwickeln und nachhaltig zu verankern.
Was ist ein Unternehmensleitbild?
Das Unternehmensleitbild ist die schriftliche Erklärung über das Selbstverständnis und die Grundprinzipien einer Organisation. Es definiert, wofür das Unternehmen steht, und gibt klare Handlungsrichtlinien. Einerseits motiviert es die Mitarbeiter und gibt ihnen Orientierung in ihrem täglichen Handeln. Andererseits zeigt es externen Partnern, Kunden und der Öffentlichkeit, was das Unternehmen ausmacht und welche Ziele es verfolgt.
Die Vision
Die Vision ist das langfristige, emotionale Zukunftsbild eines Unternehmens. Sie stellt dar, wo das Unternehmen in der Zukunft stehen möchte und welche Ziele es auf lange Sicht verfolgt. Eine Vision ist oft ambitioniert und inspirierend – sie soll die gesamte Belegschaft motivieren, gemeinsam auf ein großes Ziel hinzuarbeiten. Eine starke Vision geht über den reinen Geschäftserfolg hinaus und beschreibt einen Zustand, der nicht nur für das Unternehmen, sondern auch für seine Kunden, Partner und die Gesellschaft von Bedeutung ist. Indem sie einen klaren Blick auf die Zukunft gibt, treibt die Vision Innovationen voran, da sie die Mitarbeiter dazu anregt, kreative Lösungen zu entwickeln und stetig nach Verbesserungen zu streben.
Die Mission
Die Mission eines Unternehmens beschreibt den konkreten Auftrag, den es in der Gegenwart erfüllt, und das Tätigkeitsgebiet, in dem es aktiv ist. Sie beantwortet die zentrale Frage: „Welchen einzigartigen Beitrag leistet das Unternehmen für seine Kunden, die Gesellschaft und die Welt?“ Die Mission zeigt auf, wie das Unternehmen seine Vision verwirklichen will und welche Maßnahmen es ergreift, um langfristige Ziele zu erreichen. Dabei ist sie präzise und greifbar, fokussiert auf das aktuelle Geschäft und den Wert, den das Unternehmen heute bietet. Die Mission vermittelt Klarheit über die Rolle des Unternehmens und hebt die Stärken, Kompetenzen und den Nutzen hervor, den es für seine Zielgruppen bereitstellt.
Ein paar praktische Beispiele für Vision und Mission:
1. Google
- Vision: „To provide access to the world’s information in one click.“
Die Vision ist das große, langfristige Ziel von Google: Allen Menschen schnellen und einfachen Zugang zu Informationen weltweit zu ermöglichen. - Mission: „To organize the world’s information and make it universally accessible and useful.“
Die Mission beschreibt, was Google heute tut, um dieses Ziel zu erreichen: Informationen sammeln, organisieren und zugänglich machen.
2. IKEA
- Vision: „To create a better everyday life for the many people.“
Die Vision von IKEA stellt ein langfristiges, inspirierendes Ziel dar: Das tägliche Leben vieler Menschen zu verbessern. - Mission: „To offer a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low that as many people as possible will be able to afford them.“
Die Mission beschreibt, wie IKEA das erreicht: Durch erschwingliche, gut gestaltete Möbel für möglichst viele Menschen.
3. Tesla
- Vision: „To create the most compelling car company of the 21st century by driving the world’s transition to electric vehicles.“
Teslas Vision ist es, eine Revolution in der Automobilbranche herbeizuführen, indem es die Welt auf umweltfreundliche Elektrofahrzeuge umstellt. - Mission: „To accelerate the world’s transition to sustainable energy.“
Die Mission erklärt, wie Tesla heute aktiv dazu beiträgt, diese Vision zu verwirklichen: durch die Produktion von Elektrofahrzeugen und Energieprodukten, die nachhaltige Energie fördern.
4. Allianz
- Vision: „Wir wollen die vertrauenswürdigste und führende Versicherungs- und Vermögensmanagement-Marke der Welt werden.“
Die Vision der Allianz ist ambitioniert: Sie zielt darauf ab, die weltweit vertrauenswürdigste Marke in der Versicherungs- und Vermögensverwaltung zu werden. - Mission: „Wir bieten unseren Kunden innovative Produkte und exzellente Dienstleistungen, um sie in allen Lebenslagen zu unterstützen.“
Die Mission beschreibt, was die Allianz heute macht: innovative Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Kunden in unterschiedlichen Lebensphasen unterstützen.
Unternehmenswerte
Die Werte eines Unternehmens sind die Grundpfeiler seiner Identität. Sie prägen das Verhalten der Mitarbeiter und Führungskräfte und sind maßgeblich für den Erfolg nach innen und außen. Werte wie Kundenorientierung, Innovation und gesellschaftliche Verantwortung bilden die Basis für vertrauensvolle Beziehungen zu Stakeholdern.
Beispiel: Das Leitbild von Kärcher setzt sich z.B. aus folgenden Unternehmenswerten zusammen: Kundenorientierung, Mitarbeiter, Zusammenarbeit, Leistungsprogramm, gesellschaftliche Verantwortung, Umgang mit Ressourcen, Innovation und Markstellung.
Erfolgsfaktoren für eine starke Vision und Mission
Ein erfolgreiches Unternehmensleitbild entsteht nicht im Alleingang. Es erfordert die Einbindung aller Führungskräfte und Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass das Leitbild im gesamten Unternehmen gelebt wird. Der Prozess der Leitbildentwicklung ist daher ebenso wichtig wie das Ergebnis selbst, da er Diskussionen anstößt und das Bewusstsein für die Unternehmensziele schärft.
Wichtige Faktoren für ein starkes Leitbild und eine gute Vision und Mission:
- Beteiligung: Mitarbeiter und Führungskräfte entwickeln das Leitbild gemeinsam.
- Verantwortung: Das Top-Management steht hinter dem Leitbild und lebt es vor.
- Kontinuierliche Reflexion: Der Erfolg des Leitbildes wird durch regelmäßige Feedbackrunden und Umfragen überprüft.
Häufige Fragen zu Vision, Mission und Unternehmensleitbild
Was ist der Unterschied zwischen Vision und Mission?
Die Vision beschreibt das langfristige Ziel des Unternehmens – wo es in der Zukunft stehen möchte. Die Mission beschreibt den aktuellen Auftrag und die konkreten Maßnahmen, mit denen dieses Ziel erreicht werden soll.
Warum ist ein Unternehmensleitbild wichtig?
Von einem Unternehmensleitbild profitiert das Unternehmen auf zwei Ebenen: Es prägt sowohl die innere als auch die äußere Wahrnehmung entscheidend.
- Innenwirkung:
Ein starkes Leitbild fördert die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen und stärkt das Zugehörigkeitsgefühl. Es bietet einen klaren Handlungsrahmen für den Arbeitsalltag, steigert die Motivation und unterstützt die Mitarbeiterbindung. Zudem fördert es den Teamspirit und erhöht die Bereitschaft, sich aktiv an Change-Prozessen zu beteiligen. - Außenwirkung:
Ein gut kommuniziertes Unternehmensleitbild unterstreicht die Professionalität, Glaubwürdigkeit und Kompetenz des Unternehmens. Es wirkt sich positiv auf das Image aus und macht das Unternehmen für Kunden, Partner und potenzielle Arbeitnehmer attraktiver und sympathischer.
Wie oft sollte das Unternehmensleitbild überprüft werden?
Das Unternehmensleitbild sollte regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst werden, insbesondere wenn sich Unternehmensziele oder Marktbedingungen ändern.
Wie entwickelt man eine überzeugende Vision?
Eine überzeugende Vision entsteht aus der gemeinsamen Reflexion der Unternehmensziele und -werte. Sie sollte ambitioniert, aber erreichbar sein und das Unternehmen langfristig inspirieren.
Erfolgsmessung Vision Mission
Neben der Entwicklung eines Unternehmensleitbildes braucht es eine Strategie, wie Vision, Mission und die herausgearbeiteten Werte auch zukünftig im Unternehmensalltag Eingang finden und nachhaltig gelebt werden. Die Umsetzung muss regelmäßig auf ihren Erfolg geprüft werden damit das Leitbild nicht in der „Schublade“ verschwindet.
Zum Beispiel durch:
- Mitarbeiterbefragungen
- Wertetage
- 360 ° Feedback
- Befragung von internen/externen Stakeholdergruppen
Reflexionsfragen zu Vision und Mission
Hier ein paar mögliche Fragen als Impulse zur Reflexion:
Vision
» Was ist unsere große Leitidee/unser Fixstern?
» Wo wollen wir hin und was wollen wir erreichen?
» Was treibt uns jeden Tag an und motiviert uns?
Mission
» Worin besteht unser ganz besonderer Nutzen?
» Was tun wir als Unternehmen, um unser größtes Ziel und die Vision zu erreichen?
» Wie können wir den Zweck unseres Unternehmens beschreiben und Orientierung bieten?
» Was gibt uns eine Daseinsberechtigung?
Leitbild
» Können auch Externe unser Leitbild verstehen?
» Was sind die wichtisten Grundprinzipien?
» Motiviert das Leitbild unsere Mitarbeiter?
» Dient das Leitbild als „Wegweiser” für unsere Mitarbeiter?
» Was ist die Quintessenz aus unsere Mission und unserer Vision?
Fazit: Starten Sie in die Leitbildentwicklung
Ein klar definiertes Unternehmensleitbild mit einer starken Vision, Mission und klaren Werten bildet die Grundlage für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens. In einem Visionsworkshop erarbeiten wir mit Ihnen ein Leitbild, das Orientierung bietet und Ihr Unternehmen langfristig voranbringt.