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| Vier Seiten einer Nachricht - Kommunikationsmodell von Schulz von Thun
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Das Kommunikationsquadrat ist sicher das bekannteste Modell des Kommunikationspsychologen Friedemann Schulz von Thun und mittlerweile sehr weit verbreitet.
Das Modell ist auch bekannt unter dem Namen "Vier Schnäbel-" oder "Vier Ohren-Modell". Die Grundannahme ist, dass alles was ich äußere und kommuniziere auf vier Ebenen wirkt, also auch auf vier Ebenen gehört werden kann:
Die Sachebene (der Inhalt meiner Nachricht)
Die Selbstoffenbarung (die Informationen über mich selbst)
Der Appell (der Aufforderungsanteil meiner Nachricht)
Der Beziehungsaspekt (die Haltung und Beziehung zu meinem Gegenüber)
Im Training oder Coaching setze ich dieses Modell häufig ein, um Kommunikation auf den vier Ebenen zu analysieren, mögliche Missverständnisse auszuräumen und dafür zu sensibilisieren, dass jeder Mensch auch bestimmte Tendenzen hat, auf einer jeweiligen Ebene zu sprechen bzw. zu hören .
Das Kommunikationsmodell von Friedemann Schulz von Thun finden Sie hier.
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